档案管理与知识管理有怎样的关系
来源:www.cqnuoxin.cn 发布时间:2021年02月10日>
随着知识经济时代的到来,传统的档案管理理念发生了根本性的变化。随着新的电子文件档案载体的不断出现,传统的纸质档案管理方式显然不能满足这些新载体档案的管理需求,知识管理就是在这种背景下应运而生的。所谓知识管理,按照美国德尔福集团创始人之一卡尔弗拉保罗,的说法,“知识管理就是运用集体智慧来提高适应能力和创新能力”。简单来说,知识管理就是以知识为中心的管理。知识管理不仅注重获取显性知识,还注重获取隐性知识,因为显性知识就是隐性知识
知识经济背景下,档案管理的功能和意义不断变化,知识管理作为一种以知识为核心的新的管理形式,在其具体实施中相对受到外部环境的影响。作为一名档案管理人员,在各项工作的发展和进步中,加强相关理论的研究至关重要。
管理对象的重叠:
档案管理的对象是各种文件和档案,而知识管理的对象是知识,大致可以分为显性知识和隐性知识。一部分显性知识来源于组织在自身职能活动中直接形成的文件和档案;另一部分来自书籍、期刊、报纸、数据库等。组织通过收集、购买和交换从外部获得。换句话说,文件和档案属于知识范畴,是知识管理的重要对象。可以看出,文件和档案是档案管理和知识管理的共同管理对象,档案管理和知识管理的密切关系主要源于这种管理对象的重叠。
管理目的相似:
国内档案界一直把“方便社会各方面的利用”作为档案工作的根本宗旨和基本原则之一。知识管理的终目标是实现知识的价值,增强社会和相关组织的核心竞争力。所以在知识管理中,需要在合适的时间把合适的知识传递给合适的人,让他们做出好的决策。档案管理和知识管理都将为用户提供服务,以实现档案或知识的价值为终目标。也就是说,在管理目的——提供服务方面,档案管理类似于知识管理,只是服务的广度、深度和方式不同。
管理流程类似:
长期以来,我国传统的档案管理业务分为:档案接收与收集、整理、鉴定、保管、统计与利用服务,或增加编目与检索、编辑与研究,实现文件档案一体化管理与一体化经营。知识管理的一般过程是知识的产生、收集、储存、加工、整理、评价和利用。
文件管理和知识管理的区别
管理范围不同:
文件管理包括文件实体管理和文件信息管理,知识管理包括显性知识、隐性知识、对象和样本管理。显性知识是可以用语言符号表达的,可以直接用于交流的知识,如企业档案、图书文献、商标和专利等。隐性知识是难以用语言表达的知识,如主观经验、专有技术、技能等。也就是脑力的知识。可见,知识管理的范围比档案管理的范围要大。
管理机制不同:
由于知识管理的新概念,它不仅管理范围大,而且涉及到一个组织内部多个部门和方面的管理,还没有形成更加系统有效的管理方法。经过长期的发展,档案管理得到了广大科研管理人员的认可,并形成了较为完善的法规和体系,为加强档案的收集和整理,有效保护、开发和利用档案信息资源奠定了坚实的基础。
管理有不同的功能:
档案管理的对象是组织竞争优势的具体体现,而知识管理的对象只能是组织潜在的竞争优势。如果要转化为现实的竞争优势,就要经过更充分的验证,转化为档案形式的知识。目前,由于档案实体管理的特殊性,制约了档案信息资源的开发利用,客观上制约了档案信息资源的深度开发利用。
档案管理和知识管理相辅相成,知识管理促进档案管理;
我认为,首先,知识管理可以拓展档案管理的领域。传统的企业档案管理拘泥于历史记录的保存,而不是为现实工作服务,脱离了企业价值创造的过程,极大地限制了其发挥作用的领域。知识管理强调知识在企业各种生产、经营和管理活动中的创造、共享和应用,使知识能够直接服务于企业的价值创造活动。这样,档案管理就融入到更广阔的活动领域,直接与组织的发展战略和业务活动相结合,成为企业日常工作中不可缺少的一部分;其次,知识管理可以提升档案管理的价值。传统的企业档案管理重保存轻利用,被动地通过查、借、抄等落后手段提供简单、浅薄的档案服务,不能完全满足用户对信息和知识的需求,不能有效地服务于企业的各种生产、经营和管理活动。知识管理强调通过现代化、智能化、人性化的手段,为用户提供先进、深入的信息和知识服务,从而实现知识的价值,提升企业的核心竞争力。知识管理强调知识服务,注重价值创造,使“知识管理专家增强文件管理工作者对信息和知识利用的认识”,促进文件和档案的开发利用,从而提升档案管理的价值和档案管理机构及人员在企业组织体系中的地位。
档案管理促进知识管理;
根据笔者多年来对这一领域的了解,笔者认为,首先,档案管理有助于知识的传播和交流,信息和知识的传播和交流主要有两种方式:一是语言,二是写作。语言交流包括面对面的口头交流、会议交流和电话交流。书面沟通主要是指以文件为载体或工具的沟通;其次,档案管理有助于理解和挖掘知识。档案管理基本的理论和原则是“来源原则”。传统的“来源”是指文档的创建者。电子时代的“源”是指文件形成的创造者、目的、活动和过程。“就是谁的综合背景,在什么条件下,用什么数据,为了什么目的,采用什么结构形式。这些源信息是理解、管理和利用电子文档的关键。”尊重出处,使文档不仅记录“内容知识”,还隐含更深层次的“背景知识”;档案管理有助于保护知识产权。企业知识产权主要是指企业拥有的专利权,商标权和著作权,是企业知识创新的成果,是企业的核心无形资产和知识资本。保护企业知识产权是维护企业合法权益、提升企业知识创新能力、提升企业核心竞争力的重要保障,也是知识管理的重要内容。
知识经济背景下,档案管理的功能和意义不断变化,知识管理作为一种以知识为核心的新的管理形式,在其具体实施中相对受到外部环境的影响。作为一名档案管理人员,在各项工作的发展和进步中,加强相关理论的研究至关重要。
管理对象的重叠:
档案管理的对象是各种文件和档案,而知识管理的对象是知识,大致可以分为显性知识和隐性知识。一部分显性知识来源于组织在自身职能活动中直接形成的文件和档案;另一部分来自书籍、期刊、报纸、数据库等。组织通过收集、购买和交换从外部获得。换句话说,文件和档案属于知识范畴,是知识管理的重要对象。可以看出,文件和档案是档案管理和知识管理的共同管理对象,档案管理和知识管理的密切关系主要源于这种管理对象的重叠。
管理目的相似:
国内档案界一直把“方便社会各方面的利用”作为档案工作的根本宗旨和基本原则之一。知识管理的终目标是实现知识的价值,增强社会和相关组织的核心竞争力。所以在知识管理中,需要在合适的时间把合适的知识传递给合适的人,让他们做出好的决策。档案管理和知识管理都将为用户提供服务,以实现档案或知识的价值为终目标。也就是说,在管理目的——提供服务方面,档案管理类似于知识管理,只是服务的广度、深度和方式不同。
管理流程类似:
长期以来,我国传统的档案管理业务分为:档案接收与收集、整理、鉴定、保管、统计与利用服务,或增加编目与检索、编辑与研究,实现文件档案一体化管理与一体化经营。知识管理的一般过程是知识的产生、收集、储存、加工、整理、评价和利用。
文件管理和知识管理的区别
管理范围不同:
文件管理包括文件实体管理和文件信息管理,知识管理包括显性知识、隐性知识、对象和样本管理。显性知识是可以用语言符号表达的,可以直接用于交流的知识,如企业档案、图书文献、商标和专利等。隐性知识是难以用语言表达的知识,如主观经验、专有技术、技能等。也就是脑力的知识。可见,知识管理的范围比档案管理的范围要大。
管理机制不同:
由于知识管理的新概念,它不仅管理范围大,而且涉及到一个组织内部多个部门和方面的管理,还没有形成更加系统有效的管理方法。经过长期的发展,档案管理得到了广大科研管理人员的认可,并形成了较为完善的法规和体系,为加强档案的收集和整理,有效保护、开发和利用档案信息资源奠定了坚实的基础。
管理有不同的功能:
档案管理的对象是组织竞争优势的具体体现,而知识管理的对象只能是组织潜在的竞争优势。如果要转化为现实的竞争优势,就要经过更充分的验证,转化为档案形式的知识。目前,由于档案实体管理的特殊性,制约了档案信息资源的开发利用,客观上制约了档案信息资源的深度开发利用。
档案管理和知识管理相辅相成,知识管理促进档案管理;
我认为,首先,知识管理可以拓展档案管理的领域。传统的企业档案管理拘泥于历史记录的保存,而不是为现实工作服务,脱离了企业价值创造的过程,极大地限制了其发挥作用的领域。知识管理强调知识在企业各种生产、经营和管理活动中的创造、共享和应用,使知识能够直接服务于企业的价值创造活动。这样,档案管理就融入到更广阔的活动领域,直接与组织的发展战略和业务活动相结合,成为企业日常工作中不可缺少的一部分;其次,知识管理可以提升档案管理的价值。传统的企业档案管理重保存轻利用,被动地通过查、借、抄等落后手段提供简单、浅薄的档案服务,不能完全满足用户对信息和知识的需求,不能有效地服务于企业的各种生产、经营和管理活动。知识管理强调通过现代化、智能化、人性化的手段,为用户提供先进、深入的信息和知识服务,从而实现知识的价值,提升企业的核心竞争力。知识管理强调知识服务,注重价值创造,使“知识管理专家增强文件管理工作者对信息和知识利用的认识”,促进文件和档案的开发利用,从而提升档案管理的价值和档案管理机构及人员在企业组织体系中的地位。
档案管理促进知识管理;
根据笔者多年来对这一领域的了解,笔者认为,首先,档案管理有助于知识的传播和交流,信息和知识的传播和交流主要有两种方式:一是语言,二是写作。语言交流包括面对面的口头交流、会议交流和电话交流。书面沟通主要是指以文件为载体或工具的沟通;其次,档案管理有助于理解和挖掘知识。档案管理基本的理论和原则是“来源原则”。传统的“来源”是指文档的创建者。电子时代的“源”是指文件形成的创造者、目的、活动和过程。“就是谁的综合背景,在什么条件下,用什么数据,为了什么目的,采用什么结构形式。这些源信息是理解、管理和利用电子文档的关键。”尊重出处,使文档不仅记录“内容知识”,还隐含更深层次的“背景知识”;档案管理有助于保护知识产权。企业知识产权主要是指企业拥有的专利权,商标权和著作权,是企业知识创新的成果,是企业的核心无形资产和知识资本。保护企业知识产权是维护企业合法权益、提升企业知识创新能力、提升企业核心竞争力的重要保障,也是知识管理的重要内容。
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